Central de Ajuda
Encontre respostas para suas dúvidas sobre o Kalendo
Geral
O que é o Kalendo?
O Kalendo é uma plataforma de agendamentos que conecta pessoas que precisam de serviços com prestadores de serviços, de forma rápida e transparente. Nosso objetivo é simplificar todo o processo de agendamento.
O Kalendo já está funcionando?
Estamos em fase de desenvolvimento e preparação para o lançamento. No momento, você pode cadastrar seu interesse para ser notificado quando estivermos prontos para atender sua região.
Em quais cidades o Kalendo estará disponível?
Planejamos começar em cidades do interior e gradualmente expandir para todo o país. Cadastre seu interesse para saber quando chegamos na sua cidade.
Para Clientes
Como funciona o agendamento?
Nosso sistema foi projetado para ser o mais rápido possível. Você busca o serviço, vê os horários disponíveis em tempo real, escolhe o que funciona para você e confirma. Tudo em menos de 30 segundos.
Posso cancelar ou remarcar um agendamento?
Sim, você poderá cancelar ou remarcar agendamentos direto na plataforma, respeitando as políticas de cada prestador de serviço.
Como sei se um prestador de serviços é confiável?
Teremos um sistema de avaliações verificadas, informações sobre licenças quando aplicável, e fotos dos estabelecimentos para garantir transparência total.
Vou receber lembretes do meu agendamento?
Sim, você receberá lembretes automáticos por e-mail e, em breve, também via WhatsApp antes do seu horário agendado.
Para Prestadores de Serviços
Como posso cadastrar meu negócio?
Quando lançarmos, você poderá se cadastrar facilmente através da nossa plataforma. Cadastre seu interesse para ser um dos primeiros a saber quando abrirmos as inscrições.
Quanto custa usar o Kalendo?
Teremos diferentes planos para atender negócios de todos os tamanhos. Os detalhes dos planos e seus preços estão em nossa página inicial.
Como funciona o pagamento pelos serviços?
O pagamento continuará sendo feito diretamente entre você e seu cliente. O Kalendo facilita apenas o agendamento, não processamos pagamentos pelos serviços.
Técnico
O Kalendo funciona em smartphones?
Sim, nossa plataforma é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em smartphones, tablets e computadores. Em breve lançaremos aplicativos nativos para iOS e Android.
Vocês têm aplicativo móvel?
Estamos desenvolvendo aplicativos nativos para iOS e Android que serão lançados após a plataforma web.
Como vocês protegem meus dados?
Levamos a segurança de dados muito a sério. Utilizamos criptografia de ponta e seguimos as melhores práticas de segurança da indústria, em conformidade com a LGPD.
E se eu tiver problemas técnicos?
Teremos uma equipe de suporte dedicada para ajudar com questões técnicas. Você poderá entrar em contato via chat, email ou telefone.
Não encontrou sua resposta?
Nossa equipe está aqui para ajudar! Entre em contato conosco pelo canal abaixo.